Servislerimiz
Amazon'da satışa başlayabilmeniz için gereken her şey...
Ürün Analizi ve Seçimi
İlk adım tabii ki doğru ürün seçimi... Burada önemli olan noktalardan bir tanesi; çok ağır olmayan, çok yer kaplamayan ve satış fiyatı çok ucuz olmayan ürünler seçmek. Amazon tarafından alınan, hacim ve ağırlığa göre değişen bazı komisyonlar var. Bu komisyonların toplam ciromuzda kapladığı yerin az olmasını istiyoruz. Endişelenmeyin! Temsilcimiz size bu konuda yol gösterecek.
Sonrasında ise ön elemeden geçmiş ürünler yardımcı programlar aracılığıyla ayrıntılı olarak değerlendirilecek. Aylık aranma sayıları, benzer ürün satan mağazaların aylık satış adetleri ve ciroları gibi satış için önemli konular tek tek incelenecek. Beklenen normları karşılayan ürünler Amazon depolarına gönderilmek için ilk adımı başarıyla tamamlamış olacak.
Fotoğraf Çekimi
Online alışveriş yapan kullanıcılar ürüne dokunamadıkları ve canlı canlı göremedikleri için fotoğrafları çok önemsiyor. Satın alma kararlarını verirken profesyonel fotoğraflarla onları etkilemek çok önemli. Ama yalnızca bununla sınırlı değil…
Amazon’un, ürün listelenirken dikkat edilmesini istediği bazı noktalar var. Eğer bunlara dikkat edilmezse ürün ‘suspend’ edilir yani liste dışı bırakılır. Bunların başında ürün fotoğrafları geliyor. Arka fonun beyaz olması, ürün ayrıntılarını gösterecek fotoğraflar çekilmesi, belirlenmiş çözünürlük değerlerinin karşılanması gibi bir takım kuralları içerisinde barından fotoğraflar, ekibimiz tarafından çekilecek. Ayrıca üründe bulunan ayrıntılarda fotoğraflanacak. Bu sayede müşterilerin ürün ellerine ulaştıkları zaman herhangi bir sürprizle karşılaşma ihtimalleri ortadan kalkmış olacak ve ürün hakkında her ayrıntıyı bilerek satın alma işlemlerini tamamlamaları sağlanacak. Bunun ‘ürün iadesi’ üzerinde de önemli pozitif etkileri var!
Amazon’da Ürün Listeleme
Şimdi çekilen fotoğraflarla beraber ürünü listelemenin zamanı geldi! Buradaki önemli noktalar; başlık, ürün açıklaması, bullet point ve keywordler. Bunlar alıcıların sizin ürününüzü bulabilmelerini sağlayacak detaylar. Ürün satışı için çok önemliler!
Sıkça yapılan yazım yanlışlarından tutun bölgesel dil farklılıkları ya da kısaltmalara kadar her kelime değerlendirilmeli ve keywordler bu şekilde oluşturulmalı. Çok güzel bir ürün satıyor olsanız bile yanlış keyword ve yanlış başlıkla ürün satışı istediğiniz seviyeye gelemeyecektir. Tecrübelerin yanında yardımcı programlardan yardım alınarak her kelime tek tek inceleniyor.
Ürünün fiyat, stok ve içerik bilgisi detaylı olarak bu adımda giriliyor. Listeleme aşaması tamamlandıktan sonra ürünü tedarik edip göndermeye hazırız.
Ürün Tedariki
Ürünü ister satın alın ister yaptırın, burada karar size ait. Bu adımda birlikle karar verdiğimiz ürünün tedarikini yapmanız gerekecek.
Bu adımın listelemeden sonra yapılmasının amacı, gönderilecek ürün için Amazon ek bir belge isteyecek mi bunu önceden bilmek ve hazırlığı ona göre yapmak. Gıda kategorisi başta olmak üzere Amazon bazı kategorilerde ek belgeler istiyor. Bunları ürün bazında Amazon’a sunmadan listeleme yapılmasına izin vermiyor. Biz bu işi önceki aşamada hallettiğimiz için rahatız. Ürününüzü gönül rahatlığıyla tedarik edebilirsiniz.
Nakliye ve Gümrük
Anlaşmalı olduğumuz lojistik firmaları ile ürünleriniz, düşük maliyetli ve güvenli bir şekilde Amazon depolarına gönderilecek. Şimdilik yalnızca bazı illerde bulunan ücretsiz kurye hizmetimizden yararlanabilirsiniz. Ya da ürünleri vereceğimiz kodla ücretsiz bir şekilde çıkış yapacağı depoya kargolayabilirsiniz.
Ürün miktarı, hacmi ve ağırlığına göre değişen kargo seçeneklerimiz bulunuyor. Güvenli, hızlı ve en düşük maliyetli seçeneğin seçilmesi için temsilcimiz sizi yönlendirecek. Küçük bir gönderiniz varsa havayolu, daha büyük bir gönderiniz varsa karayolunu seçebilirsiniz. Bunların avantaj ve dezavantajları temsilcimiz tarafından size aktarılacak.
Bilindiği üzere Birleşik Krallık, Avrupa Birliği’nden ayrıldı. Bu nedenle gümrük süreçleri diğer Avrupa ülkelerine göre farklılık gösterebiliyor. Gümrük kurallarının iyi bilinmesi, maliyetleri daha düşük tutabilme adına önemli.
Reklam Yönetimi
Ürünler Amazon depolarına ulaştıktan kısa bir süre sonra satış için hazır hale gelecek. Burada ürünümüz yeni olduğu için arka sayfalarda yer alacaktır. Ürün gönderdiğimiz kategoride halihazırda satış yapan rakiplerimiz var. Aynı zamanda onların ürünlerinde puan ve yorumlar da var. Bu yüzden Amazon bizim ürünlerimizi arka sayfalara konumlandıracak. Belirli bir satış ve puanlama gelmeden de ön sayfaları yükselemeyeceğiz. Bunun önüne geçebilmek ve direk ön sayfalarda satışa başlayabilmek adına PPC (pay per click-tıklama başına ödeme) adı verilen reklam metodunu kullanacağız. Bu yolla tıklama başına bir bütçe ve günlük üst limit belirleyeceğiz. Böylece Amazon ürünümüzü ön sayfalara getirecek ve tıklama başına belirlediğimiz bütçeyi hesabımıza yansıtacak. Unutmayın; bir bilgisayar veya telefondan ürünümüz için on tıklama bile gelse bizden bir tıklama ücreti alacak.
Satış Analizi
Yapılan satışları değerlendireceğiz, gerekirse keywordlerde değişiklik yapacağız, gelen olumlu-olumsuz yorumları size bildireceğiz ve ürün bazında herhangi bir eksiklik varsa, yeni stok gönderilirken bunun ortadan kaldırılmasını sağlayacağız. Müşteri memnuniyeti çok önemli! Ürünün düzenli satış yapabilmesi için olumlu puan ve yorumlara oldukça ihtiyacımız olacak.
Aynı zamanda ürünün stok durumunu takip edeceğiz, stok devir hızını hesaplayacağız ve 'stok-out' olunmaması adına size, ilave stoğu hazırlamanız gereken zamanı söyleyeceğiz. Stok-out olmamak oldukça önemli. Çünkü ürünün bitmesi durumunda Amazon ürünü liste dışı bırakıyor, böylece satış yaparak ve olumlu puan-yorum alarak geldiğimiz ön sayfaları kaybediyoruz. Olumsuz bir durumla karşılaşmamak için her aşamada planlı olunması gerekiyor.
Özetle;
Amazon’da FBA yöntemi ile satış yapmak kolay gibi görünse bile, birçok ayrıntıyı içerisinde barındırıyor. Ve yapılacak herhangi bir yanlış mağazanızın kapatılmasına kadar gidebilir. Bu nedenle her adımda dikkatli olunmasını ve bu işi gerçekten bilen kişilerden yardım alınmasını tavsiye ediyoruz.
